働き方改革と特定処遇改善加算のポイント 研修会 開催

8月29日（木）午後2時より、大阪市立社会福祉センター第3・4会議室にて、雇用対策委員会　働き方改革と特定処遇改善加算のポイント研修会を開催いたしました。


市老連　雇用対策委員会　政田理事の司会とご挨拶で始まりました。

研修会は、あおば社会保険労務士法人　代表　藤原英理氏を講師にお迎えし、介護事業所における働き方改革と特定処遇改善加算を用いた賃金設計についてお話しいただきました。

・あおば社会保険労務士法人についての説明
・働き方改革関連法案の背景と概要
・年次有給休暇の5日間取得について
・労働時間の上限規制について
・労働時間の客観把握にいて
・同一労働同一賃金最前線
・介護職員等特定処遇改善加算について
・介護職員等特定処遇改善加算を用いた賃金設計例
と、2時間いっぱい、盛りだくさんの内容でした。




参加者のアンケートでは、
「タイムリーに取組み最中でしたので、参考にさせて頂きます」
「現状、今後必要なことをわかりやすく説明されていた」
「簡易な表現で分かりやすかった」
等のお声をいただきました。

研修会で配布いただいた資料は、施設に戻られてから活用していただけるのではないかと思います。ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。
市老連　v(＾-＾)v




日　時：令和元年8月29日（木）午後2時～4時
会　場：大阪市立社会福祉センター　第3・4会議室
講　師：あおば社会保険労務士法人　代表　藤原英理　氏
参加者：47名

施設長研修会開催

令和元年8月28日（水）施設長研修会「大阪市におけるHIV/エイズと高齢者結核対策」と題して研修会が開催されました。大阪市保健所感染症対策課　医務副主幹　岡田めぐみ氏にご登壇いただきました。

■HIV（ヒト免疫不全ウイルス）に感染した状態⇒HIV感染（症）

■エイズ（AIDS）…後天性免疫不全症候群⇒「HIVに感染して免疫力が低下することによる様々な症状の集まり」のこと。

■結核…結核菌によって主に肺に炎症を起こす病気です。

HIVに感染しても、服薬療法の出現により確実に死亡率は改善しており、早期の治療は他者への感染を予防する効果もあると教えていただきました。


HIV陽性者の受入れについてや職員への情報提供・健康教育等相談連絡先は、大阪市保健所感染症対策課　06-6647-0957にお問合せ下さいとのことです。市老連　（^v^）

日時: 令和元年8月28日（水）　午後2時～4時
会場：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
講師：大阪市保健所感染症対策課　医務副主幹　岡田めぐみ氏

グループホーム・小規模多機能委員会主催 職員の定着率の向上の研修会を開催

令和元年8月27日（火）☂午後3時～　大阪市立社会福祉センター　第1会議室にて
職員の定着率の向上　～法人内に新しい風を吹かせる～　をウエルフェアグループ
キャリアコンサルタント事業部　舟橋　学氏にご講演いただきました。

舟橋　学氏

昨年10月に、三重県伊勢市のグループホーム・小規模多機能　ふたみへ施設見学に伺わせていただいたご縁で今回、市老連の研修会にご登壇いただきました。

第1部
人手不足時代、採用が難しくなる中で介護施設が人財定着のために取るべき戦略とは！
☆ウエルフェア三重で取り組まれている事例を紹介して頂きました。
・目指せ！！個の向上
・外部への発信力強化！
・介護業界常識を打ち破る！
色々な事にチャレンジをされて成功されたことをたくさん教えていただきました。
モデルをまねて変化してみる　独自０⇒１ モデルあり１⇒１００　など心に残りました。

第2部
交流分析　エコグラフ分析
　　　　　ＯＫ図表分析
参加者全員が真剣に回答用紙に記入をし、グラフ・
図表にしていきました。
人それぞれのグラフに図表、舟橋先生から適切なアドバイスをいただきました。
みなさま、施設へ持ち帰り、施設でも実施してみるとのお声をたくさんいただきました。
出た結果にみなさんうなづいておられました。

雨の中☂ご出席いただきました参加者のみなさまありがとうございました。
三重からお越しいただきました🚅舟橋先生ありがとうございました。
市老連(^_^)v

日　時：令和元年8月27日（火）☂午後3時～5時
場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
講　師：ウエルフェア三重　キャリアコンサルタント事業部　キャリアコンサルタント
　　　　舟橋　学氏（主任介護支援専門員・ＴＡインストラクター）
参加者：31名

【懇親会🍷🍺】
研修会終了後、舟橋先生を囲んでの懇親会をいたしました。

クレーム対応についての研修会 開催

8月26日(月)　午後2時より、大阪市立社会福祉センター第1会議室にて、『クレーム対応についての研修会』を開催いたしました。昨年度に引き続き、大阪保健医療大学の橋本　卓也先生にお越しいただきました。


講義開始前に、グループ内での自己紹介と先生からのご提案で『こう見えて○○なんです』を一言。笑い声を交えながらの始まりになりました。
その後「クレームを象徴する漢字一文字」をグループで考え、発表していただき、ホワイトボードに書いていきました。










前半の講義では、利用者やその家族の方々との信頼関係の重要性や、クレームとなる要因・基本的な対応のポイントを学びました。




後半には2つのクレーム対応事例を用いて、グループの代表の方に施設側、利用者の家族側に分かれロールプレイを発表していただきました。
ロールプレイを見て、各グループで感じたこと、気付いたことなどを話し合いました。

講義終了後にもう一度グループで漢字一文字を考えてもらいました。講義前より、クレームに対する意識がポジティブになっているように感じました。クレーム対応について学びを深める機会になったのではないでしょうか。

研修会終了後には、参加者のみなさんに会場の片付けのお手伝いをしていただきました。
本当にありがとうございました。市老連(^^)!

日時：令和元年8月26日（月）　午後2時～5時
会場：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
講師：大阪保健医療大学保健医療学部　リハビリテーション学科　
         客員教授　橋本卓也　氏
参加：41名

『リーダーの為のサービスマナー研修会』 開催

8月23日（金）午後4時から、大阪市立社会福祉センター　第1会議室にて「リーダーが手本となる！サービスマナー研修会～後輩・新人職員にきちんと伝えていますか？本当の介護の意味とホスピタリティについて～」を開催いたしました。
講師には北海道介護福祉道場　あかい花　代表の菊地　雅洋氏にご登壇頂きました。

今回の研修では、介護事業者であるリーダーに向けた介護の意味についてお話いただきました。団塊世代を生き抜かれたご利用者様に選ばれるキーワードとして、サービスの品質、サービスマナー、ホスピタリティなどの向上を先生がこれまで経験されたたくさんの実例を交え、介護の本当の姿をお話くださいました。


サービスの品質とは『人の品質』であり、ホスピタリティとは『真のおもてなし、おもいやりの精神』である。サービスマナーのサービスとは奉仕する事であり相手を大切に思う事が基本である。そしてマナーとは、行儀作法、人に不快感を与えないことであると、教えてくださいました。





今回の講義で、ご利用者様への接客、日々のサービスマナー意識からでしか生まれない精神（接遇）の大切さを学ばれたのではないでしょうか？

北海道よりお越しいただきました菊地先生、参加者の皆様、ありがとうございました。
市老連(^^)!


日時：令和元年8月23日（金）　午後4時～6時
会場：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
講師：北海道介護福祉道場　あかい花　代表　菊地　雅洋氏
参加：67名 

デイサービス連絡協議会 施設見学会 開催

8月22日（木）午後1時30分から、デイサービス連絡協議会主催で、大阪市立弘済院　第2特別養護老人ホーム　前頭側頭型認知症・意味性認知症　研修会・施設見学会を開催いたしました。






大阪市立弘済院　第2特別養護老人ホームは広い敷地の中にあり、正面玄関に続く道は緑に覆われていました。春には満開の桜となるそうです。

研修会ではまず前半に、大阪市立弘済院附属病院　主任看護師・認知症看護認定看護師の中村里江看護師より、「前頭側頭型認知症＆意味性認知症」についてお話しいただきました。

その後施設の中を見学しました。

施設の一画に広場があり、ここでイベントを行ったり、利用者さんが散歩したり、四季の移ろいが感じられる、気持ちの良い場所となっていました。




最後に大阪市立弘済院　第2特別養護老人ホーム　介護主任　池田尚史氏より「前頭側頭型認知症＆意味性認知症」についてさらに分かりやすく事例紹介も含めお話しいただきました。


参加者からの身近な人の認知症状に対しての質問にもお答えいただき、認知症に対する理解が深まりました。

参加者のアンケートでは
「認知症に対する基礎知識を深めることが出来ました。」
「認知症の特徴を理解し、その人に合ったケアをすることが大事だと再確認出来ました。」
などの感想がありました。

大阪市立弘済院　第2特別養護老人ホームの皆様、参加者の皆様、ありがとうございました。
市老連　v(＾－＾)v



日　時：令和元年8月22日（木）午後1時30分～午後4時30分
場　所：大阪市立弘済院　第2特別養護老人ホーム
参加者：12名

ケアハウス連絡会職員合同研修会 開催

8月21日（水）午後4時より、大阪市立社会福祉センター第1会議室にて、ケアハウス連絡会・職員合同研修会を開催いたしました。

研修会の前に、賛助会員の大阪ガス様、求人支援センター大阪東様から、情報提供をいただきました。その後、ケアハウス連絡会　委員長の新田正尚氏より、消費税率の引上げに伴う軽費老人ホーム補助金の考え方について、お話がありました。

続いて、社会福祉法人　白寿会　玉出地域包括支援センター　センター長　種継敦氏にご登壇いただき、地域包括ケアシステムとは～ケアハウスに期待すること～　と題してご講義いただきました。






ケアハウスは地域にとっての社会資源であるというお話から始まり、地域活動への参加についてなどお話いただきました。

地域のみんなの居場所作りとしての取組みでは、ケアハウスに入居されている方がボランティアとして参加されていることもあるそうです。





参加者のアンケートでは
「住まいの重要性、とてもわかります。多職種連携の必要性もヒシヒシと感じています」
「地域との連携がまだまだ少ない部分もありますので、強化していきたいと思いました」
などの感想をいただきました。

研修会後には、講師の先生を囲んでの懇親会も開催し、和やかに交流の時間を過ごしました。
参加者の皆様、ありがとうございました。
市老連　v(＾－＾)v




日　時：令和元年8月21日（水）午後4時～5時
場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
講　師：社会福祉法人　白寿会　
　　　　玉出地域包括支援センター　センター長　種継敦氏
参加者：23名

第2回特別養護老人ホーム 生活相談員学習会 開催

8月19日（月）午後2時より、大阪市立社会福祉センター第1会議室にて、第2回特別養護老人ホーム　生活相談員学習会を開催いたしました。

株式会社ｅｖｅｒｒｉｄｅ　代表取締役　中尾隼人氏にご登壇いただき、『相手に響くオープニングトーク』は簡単な4ステップで作れる～開口一番何を話せば良いか？を解決する～　というテーマでご講義いただきました。

第1回目学習会のおさらいからはじまり、営業でもっとも重要なことについて解説していただき、その後グループワークを行い、営業のオープニングトークを完成させて終了しました。





参加者のアンケートでは「イメージがしやすく、説明とワークで取組みやすかったです。」「オープニングトークについて、自分の言葉で話すことができるよう何度も練習したい。」などの感想がありました。




次回は令和元年10月15日（火）『上手く話せない・・・』を解消する3つのポイント～話し下手でも成果が出る進行の仕方～　をテーマに開催いたします。
次回もご参加いただきますよう、お待ちしております。
市老連　v(＾－＾)v







日　時：令和元年8月19日（月）午後2時～5時
場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
講　師：株式会社ｅｖｅｒｒｉｄｅ　代表取締役　中尾隼人氏
参加者：27名

第2回 介護主任学習会 『リーダーシップとチームケア』について

令和元年8月8日（木）☀午後1時30分から、今回、初めて大阪市立社会福祉センターから会場を移し　ふれ愛の館　しおん　地域密着型特別養護老人ホームにて介護主任学習会を開催いたしました。
もよりの駅からは少し離れていたのですが、みなさん暑い中、早くから来て頂けました。

まず最初に参加者10名づつに分かれて、施設見学をさせていただきました。1班は西田事務局長と、2班は高齢事業サービス部入所課長　寺尾　昌也氏にご案内いただきました。
５階は防災倉庫、３・４階に特養　ユニット花・月・雪、　２階は乳児院、１階はあびんCOハウス　です。
昨年、開設の施設なので、きれいなのはもちろんの事、細部にこだわりがあり、感動しました。特養のたたみの廊下は広く気持ち良かったです。介護職のみなさんは特に念入りに観察されていました。乳児院ではホントに小さな赤ちゃんがすやすやと眠っていて、職員さんたちのたくさんの愛情❤を感じることができました。　

施設見学が終わって、第２回目の介護主任学習会『リーダーシップとチームケア』について社会福祉法人　四恩学園　事務局長　西田　和人氏にご登壇いただきました。

【講義の目的】
・自分自身のリーダーシップの傾向について、深く考える
・介護実践現場におけるリーダーシップについて、深く考える
・現チームにおける自身のリーダーシップについて、深く考える

【演習：NASAゲーム】
＊全員が助かるためのミッション
まず個々で必要とする物に順位をつけ、その後、グループで話し合いながらグループの順位・何故そうしたかを各グループの代表者に発表していただきました。
４グループそれぞれの考えがありました。
（2017.9.27ブログ参照下さい。）

難しい内容だったのかなと思いましたが、参加者のみなさんからは
♪楽しく学習会ができた。
♪今、現在の自分の状況とかぶっていたので、勉強になった。
♪今、まさに面談に向けて動いているところでしたので、参考にしたいと思います。
♪NASAゲーム初めて行いましたが、他の方の意見との違いを楽しめました。
♪今、苑で起こっている事をまるでみすかされている様でした。
など、とても良かったとのお声をたくさんいただきました。


次回は１１月２０日（水）午後１時３０分～５時　
大阪市立社会福祉センター　第１会議室
お待ちいたしております！！
市老連(^_^)v

日　時：令和元年８月８日（木）午後１時３０分～５時
場　所：ふれ愛の館　しおん　地域密着型特別養護老人ホーム
講　師：社会福祉法人　四恩学園　事務局長　西田　和人氏
参加者：２０名


　

令和元年度 第2回 看護師学習会 開催

令和元年8月2日（金）☀午後2時～大阪市立社会福祉センター　第1会議室にて、第2回
看護師学習会を開催いたしました。

第2回目　認知症研修　～ＩＣＦの事例から認知症ケアを考える～　と題し、講師には　特別養護老人ホーム　白寿苑　看護担当課長　大阪市認知症介護指導者の　山内　恵美　氏にご登壇いただきました。

まず最初に全員で「シナプソロジー」脳がよろこぶ♬、笑顔😄がうまれる体操をしました。声を出し手を動かし、二つのことを同時にすることはむずかしく混乱しますが、それが脳を刺激し活性化することで、自然と笑顔も生まれます。次にカエルの歌を歌いながら手をたたいてリズムをとります。各グループでたたくリズムを変えて大きな声で歌いました。頭も心もリラックスしたところで講義へと移りました。

本日の学習会内容
・ケアの考え方の復習
・認知症についての復習
・パーソンセンタードケアとＩＣＦについて
・事例①～③
ＤＶＤ鑑賞も交えて詳しく、わかりやすく教えていただき、参加者のみなさんがメモをとり真剣に聞き入っておられました。

次回、担当して頂く、講師の佐伯先生、中国からの留学生　馬（ば）　天生（てんせい）氏（桃山学院大学　社会学研究科　応用社会学専攻博士後期課程）にもご参加いただきました。

【皆さんの声】
♦豊富な事例を通じて、その人個人を理解するというポイントをしっかり学べた。
♦認知症にも多様性があり、一人一人を理解し何を考え、何を望んでおられるのか知る、考える事で日々の看護に活かして行きたい。
♦その人の置かれている状況とこれまでの生活歴など相互して今につなげる考え方を今まで以上にケアにつなげるヒントをいただけました。
などたくさんの感想をいただきました。

次回の学習会は9月19日（火）午後2時からです。お待ちいたしております。
市老連(^_^)v

場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室
日　時：令和元年8月2日（金）午後2時～4時
講　師：特別養護老人ホーム　白寿苑　看護担当課長　大阪市認知症介護指導者
　　　　山内　恵美　氏
参加者：12名（3名欠席）　佐伯氏・馬氏

災害時相互応援協定 図上訓練〈北・西・福島区〉開催

8月1日（木）午後2時より、西区社会福祉協議会において、災害時相互応援協定　図上訓練〈北・西・福島区〉を開催いたしました。

〈東住吉・阿倍野区〉の訓練と同様に、市老連　松下事務局長の挨拶で始まり、その後、KZ総合防災企画　代表の黒田氏より、訓練の概要説明、訓練と続きました。

黒田氏

豪雨災害を想定した訓練であり、参加者の施設の地域が浸水が予想されるため、電気系統や備蓄品保管庫等、大切なものが全て地下にある施設は特に注意をして欲しいとのお話から始まりました。

「まさにその通りで、うちの施設は地下に大切なものが集中している」という参加者は、施設で土嚢300個を備蓄しているが、範囲が広いのでそれだけの数の土嚢も3つずつくらいしか積み上げられないことが予想され、焼石に水だと思うと仰っていました。さらなる対策をこれから考えていかれるようです。





災害時の応援要請についてなど、参加者のみなさん、とても熱心に取り組んでくださいました。

次回は9月25日（水）特別養護老人ホーム　福島ともしび苑で午後2時から実働訓練を開催いたします。
次回も大勢のご参加をお待ちしております。
市老連　v(＾－＾)v



日時：令和元年8月1日（木）午後2時～4時
場所：西区社会福祉協議会
講師：KZ総合防災企画　代表　黒田和伸氏