市老連　ブログ: 2021

2021年12月24日金曜日

令和3年度　第4回　Zoom防災研修会（大阪市危機管理室主催）

令和3年12月21日（火）☀午後2時～　ふれ愛の館しおん　地域密着型特別養護老人ホームの会議室をお借りして　第4回　「実践型防災訓練のいろは（入門編）」情報管理から対応とその記録まで…どんな災害でも慌てないため実践型防災訓練のいろは（入門編）」情報管理から対応とその記録まで…どんな災害でも慌てないため　と題して訓練を行いました。

研修会の予定
1．導入
＊災害対策基本法の改正について
＊実践型訓練の意義

2．簡単な実践型訓練の体験　クロスロード

3．ＤＶＤ視聴

4．福祉施設の模擬災害対応訓練

＊事前説明

＊模擬ロールプレイング訓練

＊情報連絡票への記入

5．まとめ・連絡事項

参加者さまに4班に分かれていただき、1班ごとに大阪市危機管理室　アドバイザーさんにお1人づつ入っていただきました。

クロスロードでＹＥＳ・ＮＯを出して頂き班でお1人の方になぜＹＥＳ？ＮＯ？なのか発表していただきました。

☆研修会後のアンケートから良かったところ🔍

＊動画、演習などで理解が深まった

＊クロスロードなど今までにない手法などを体験できました。

＊有事の際の動きや心構えについて考えられる機会になった。

＊防災で施設が果たす役割を学べて良かったです。

＊事例を含めて説明して下さったのがよかったです。

ほかたくさんのご意見をいただきました。

市老連はこれからもみなさまのお役に立つ防災研修会を開催していきます。

来年もどうぞよろしくお願いいたします。

今年度、最後の研修会は3月1日（火）に防災シンポジウムを開催致します。1月にご案内させていただきます。また、此花・港・城東・鶴見区のフォローアップ研修会は2月4日（金）に開催致します。ご参加お待ちいたしております！！

市老連(^^)v🎅

大阪市危機管理室のみなさまありがとうございました！！

日　時　：令和3年12月21日（火）☀午後2時～4時

配信場所：ふれ愛の館しおん　会議室

受講場所：各自施設

講　師　：大阪市危機管理室　宮村氏・城阪氏

アドバイザー：大石氏・船井氏・麻那古氏・金井氏・黒川氏・早川氏・青柳氏

見学者：4名（障施協）

参加者：24名

事務局：多田理事他2名

2021年12月21日火曜日

令和3年12月16日　生活相談員学習会　成果発表会

12月16日（木）午後2時より　特別養護老人ホーム　生活相談員学習会　成果発表会を開催いたしました。『どこに向けて、どのように、何のために発信するのか』と題し、株式会社ｅｖｅｒｒｉｄｅ　代表取締役　中尾隼人氏に仙台よりオンラインにてお話いただきました。今回は事前に参加者の方から広告物を提出して頂き、成果発表の際に中尾講師から添削して頂いたものも共有できるような流れとなりました。

最初に中尾講師より

参加者の皆様の広告物について高い評価を頂きました。

また、内容については自社の強みを何度でも使えるようにパーソナルな感じにしてみてくださいと教えてくださいました。

中尾代表

成果発表について

①出来上がった広告の発表

・（広告物の）ターゲット

・自社の強み

・提供できるメリット

・この勉強会で何を学べたか

を踏まえ発表して頂きました。

②広告物（チラシ）を実際に使用された方については、使用した成果についても発表して頂きました。

順に発表をして頂き、各施設の広告物を皆さんで共有しました。中尾講師から添削後の違いについてのアドバイス、また自社の強みを今後のどのように広告物によって繋げ広めていけばよいかを、お1人ずつ時間をとって頂きながら話してくださいました。

参加者の方からは、この勉強会を通して『広告物を作っている中で自施設を見直すきっかけになった』『ケアマネインタビューシートの使用により、色々ケアマネの意見が分かった』『広告物作りはハードルが高いと思っていたが、完璧なものでなくてよいと言われた事でハードルを下げれて前進出来た』などの感想を頂きました。

中尾講師からは添削された広告物を参加者の方に送って頂けるとのことでした。

中尾講師、参加者の皆さま、ありがとうございました。市老連(^^)/

令和4年3月18日（金）午後2時～午後5時

各学習会2施設による実践取組発表が開催されます。

悩み抜かれた中尾講師より参加して頂く2施設を発表していただきました。

実践取組発表もよろしくお願い致します。

日時：令和3年12月16日（木）午後2時～午後5時
講師：株式会社ｅｖｅｒｒｉｄｅ　代表取締役　中尾隼人氏
参加者：10名（欠席1名）

2021年12月14日火曜日

令和3年度　第4回　Zoom介護主任学習会

令和3年12月10日（金）☀　午後1時30分～　ふれ愛の館しおん地域密着型特別養護老人ホームの会議室よりZoom配信いたしました。

今回は第4回目で取り組み発表の下準備として『職場の課題解決のためのドリル』から自分で考え、グループワークでみんなの意見を聞き課題を進めていきました。

今日、学んだことを『職場改善計画書』にまとめて、12月16日（木）午前中までに提出していただきます。提出していただいた『職場改善計画書』は講師の社会福祉法人　四恩学園　事務局長　西田和人　氏に見ていただきます。（12/14現在5名の方の提出があります。未提出の場合は16日午後からお電話☎をさせていただきますのでご了承下さい。）

取り組み発表会は令和4年2月16日（水）です。8週間のスケージュールで『職場実習発表レポート』を仕上げて、パワーポイントに入力してご提出をお願いいたします。締切は2月4日（金）必着でお願いします。ご不明な点等があればご遠慮なくお問合せください。

『職場実習発表レポート』の用紙（Ｅｘｃｅｌ）は市老連ＨＰからダウンロードできますので、ご利用下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　市老連(^^)v

日　時　：令和3年12月10日（金）☀午後1時30分～5時
配信場所：ふれ愛の館しおん　地域密着型特別養護老人ホーム　会議室💻
受講場所：各自施設💻
参加者　：11名

2021年12月3日金曜日

施設長会・施設長研修会　開催

令和3年11月26日（金）午後2時から施設長会・施設長研修会が開催されました。

まず初めに「大阪しあわせネットワーク　大阪市ブロック進捗状況について」大阪府社会貢献支援員　上村氏にご説明いただきました。

続いて、仲谷代表から挨拶の後「第63回大都市社会福祉施設協議会（川崎市大会）議題提出についてご報告いただきました。

次に、新型コロナウイルス感染状況及び応援職員派遣について、事務局から説明いたしました。11月に入ってからは感染施設数・感染者数共に激減しています。しかし今は落ち着いている状態ですが第6波を懸念する声も聞かれます。当連盟として応援職員派遣の仕組みを作り体制を整え協力の依頼を募っており現在20施設、56名の登録をしていただいています。より多くの施設からのお申出をいただけると幸いです。お問い合わせにつきましては市老連までお願いいたします。

続いて「雇用対策委員会『学生コラボ』企画実施について」北野理事にご説明いただきました。12月11日（土）午後2時～3時30分に開催されるサイエンスショーをYouTubeライブ配信いたします。多数の施設から視聴のお申込みをお待ちしています。

施設長研修会は「介護保険の新たなデータベース『LIFE』について徹底解説」と題して、エヌ・デーソフトウエア株式会社　戦略マーケティング部　迫田　武志氏にご講義いただきました。LIFEは科学的に効果が裏付けられた自立支援・重度化防止に資する質の高いサービス提供の推進が目的です。介護ケアの質の向上に繋げることができるため、ぜひ活用していただきたいと仰っていました。市老連　（^v^）

日時：令和3年11月26日（金）午後2時から午後4時10分

講師：エヌ・デーソフトウエア株式会社　戦略マーケティング部　迫田　武志氏

2021年11月4日木曜日

実施済施設　Zoomフォローアップ研修会

令和3年10月19日（火）午後2時～4時　実施済施設　Zoomフォローアップ研修会を開催致しました。

平成27年　東淀川区・生野区、平成28年　平野区・都島区・旭区、平成29年　淀川区・西淀川区、住吉区・住之江区の9区が実施済施設で、『繋がり』・『仕組み作りの本格化』・『訓練』をキーワードに再度フォローアップ研修会を実施致しました。

ＫＺ総合防災企画　黒田代表にご講義していただきました。

後半には各区でグループに分かれての情報交換・自施設での取り組みについて話し合って頂き、発表していただきました。

防災についての『繋がり』を持ちましょう！！

大阪市危機管理室危機管理課から防災研修会・フォローアップ研修会等に毎回ご参加いただいています。ありがとうございます！

市老連(^^)v

日　　時：令和3年10月19日（火）☀午後2時～4時

配信場所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室から

受講場所：各自施設💻

講　　師：ＫＺ総合防災企画　黒田和伸　氏

参加者　：37名　・　危機管理室　2名　・　事務局　2名

第2回　Zoomフォローアップ研修会

令和3年9月15日（水）午後2時からZoomにてフォローアップ研修会を開催致しました。

此花・港区、城東・鶴見区の4区のブロックで図上訓練・災害対策本部の確立・各種事態での対応要領をＫＺ総合防災企画　黒田代表にご講義頂きました。

☆状況付与への対応を体験しましょう！！

防災研修会ではよくおこなうのですが、日常ではおこなうことがないので難しいです。

黒田代表が電話連絡の内容を読み上げ通信連絡票に書き留めます。2回読み直して頂きますが、完ぺきには書き留めることはできませんでした。😢

日々聞き取りの練習をすることが大切でしょうか！？

　　　　　いざという時のための連携！

　　　　判断力・行動力・伝達力を養う！

次回のフォローアップ研修会は2月に予定しております。日にちが決まり次第ご案内致しますので、みなさまのご参加をお待ちいたしております。

市老連(^^)v

日　　時：令和3年9月15日（水）☀午後2時～4時

配信場所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室から

受講場所：各自施設💻

講　　師：ＫＺ総合防災企画　黒田和伸氏　　　　　

参加者　：14名　・　大阪市危機管理室　7名　・　事務局　2名

2021年11月2日火曜日

『コラボ研修会』開催

10月26日（火）午後2時より『コラボ研修会～笑顔で生きる認知症と共に！今☆私たちが【できる】こととは何か～』Zoom研修会を開催いたしました。

認知症とともに考える会『おれんじドア』代表　丹野智文氏には市老連までお越し頂き、脳と心の石原クリニック　認知症専門医　脳神経内科専門医　石原哲郎氏は仙台よりオンラインにてご登壇いただき、お二人のスペシャルコラボ研修会となりました。

福留理事より、お二人の紹介をして頂きました。

最初に石原哲郎氏より『認知症とともに良く生活するための診断後のかかわり方』についてお話して頂きました。

石原哲郎　先生

石原先生から自己紹介をして頂きました。救急病院で神経内科専門医として勤務された後、認知症専門医として研究に従事され、認知症のパーソン・センタード・ケアを学び、自らの認知症に対する偏見、認知症にはなりたくないと思われていた事、又、当事者に聞かない事での危険性に気づかされた事など詳しく話して頂きました。

認知症になっても人生は続く、よりよく生きていける。

関わりの大切さ、我々の視点のあり方についても話してくださいました。

認知症の本人にとって必要な事
①専門職からの正確な知識②心のサポート（支援）③当事者同士の出会い④当事者同士で話せる場所

認知症と共によく生きるためには何が必要か？認知症とともによく生きるために一番重要な事は？当事者と家族の生活の質についてなど、取り組んでおられました。

認知症の人との共同研究や活動、また他国へ行かれ学ばれた事で沢山の人と出会い感じた事などを詳しく教えてくださいました。丹野講師との出会いについても話してくださいました。

丹野　智文氏

後半は丹野講師より『絶望・不安・出会い〗と題し、丹野さんの生き方を話してくださいました。

39歳の時に若年性アルツハイマー型認知症と診断されたそうです。認知症＝（イコール）終わりだと当時は思われていたそうでした。当事者となり苦しみ悩み、国からの支援は年齢的に無理。絶望的になったそうですが、どんな病気かを調べ、その時に認知症家族の会を見つけられたそうです。若年の家族の会に参加。当事者同士の交流が持てることになり、とても嬉しく分かってくれる人がいる、病気の事も話せると気持ちが楽になったと話されていました。

自分が出来る事

自分が出来ない事

自分がやりたい事

をきちん伝える

何も出来ないと決めつけられていた。出来ることを奪わないで。時間がかかったとしても待ってください。1回できなくても次で出来るかもしれないと信じてください。そして出来た時には当事者は自信をもちます。失敗を恐れず自立する気持ちを強く持つこと。

私が選んだのは

認知症を悔やむのではなく認知症と共に生きる道

と当時者の立場の気持ちを話してくださいました。

続いて、福留理事から進行して頂き、コラボ対談の時間がありました。二人の出会いなど色々なお話を聞かせて頂きました。

石原講師、丹野講師、福留理事、参加者の皆さま、ありがとうございました。市老連(^^)/

日時：令和3年10月26日（火）午後2：00～午後5：00
場所：各自施設他
講師：認知症専門医　脳神経内科専門医　石原哲郎氏
　　　認知症とともに考える会『おれんじドア』代表　丹野智文氏
参加：23名

感染症対策研修会

令和3年10月25日（月）午後2時より『感染防止対策研修会～新型コロナウイルス対策を中心に～』をZoomにて開催致しました。昨年度に引き続き、社会医療法人景岳会　南大阪病院　感染制御室　感染管理認定看護師　主任　夜久　直也　氏にご登壇頂きました。

今回の講義では新型コロナウイルス対策について、南大阪病院で実際に行われた対策も交えながらお話くださいました。

最初に新型コロナウイルス感染症についての基本説明と国内外での患者の推移、また変異株などについて話して頂きました。コロナウイルスに感染した経過、臨床的な特徴も詳しく教えて頂きました。

南大阪病院における治療フローチャートを基に外来治療や検査、ワクチン接種後の有効性についても話して頂きました。

主な感染経路

①空気感染②飛沫感染③接触感染

続いて経路別予防策について、手指衛生は医療関連感染対策の基本であり、患者への交差感染と医療従事者の職業感染を防止する事であり、すべての医療行為は手指衛生に始まり、手指衛生で終わるのであると、おっしゃっていました。

流水と石鹸は肌へのダメージが大きいためハンドケアが必要

個人用防護具については着用、脱衣手順を夜久先生が実演され、分かりやすく教えてくださいました。手袋の付け方はとても参考になったのではないでしょうか。

続いて環境消毒やゾーニングについて

病棟のゾーニング（グリーン、レッド、イエロー）、外来ゾーニング、廃棄物管理、洗濯、食器の取り扱いについても南大阪病院で行われている事を図や写真を通して詳しく説明してくださいました。

最後に質疑応答の時間を作って頂き、事前に質問があった施設への質問、参加者の方からの質問にもお答えくださいました。

質問内容：換気方法やゾーニング、Pトイレの洗浄方法、廃棄物・汚染物の持ち運び方法など。

コロナだけでなくインフルエンザやノロウイルスが流行する季節となります。今回の研修で気づかれた事を施設内で活用していただければと思います。　

今回の研修会では、たくさんの方から申込みがありました。ありがとうございました。市老連(^^)!

日時：令和3年10月25日（月）　午後2時～4時
講師：社会医療法人　景岳会　南大阪病院　
感染制御室　感染管理認定看護師　　主任　夜久　直也　氏
参加：55名

2021年10月28日木曜日

10/22開催　生活相談員学習会

10月22日（金）午後1時30分より、第3回特別養護老人ホーム　生活相談員学習会を開催いたしました。今回は『実際に広告を作ってみる！』と題し、株式会社ｅｖｅｒｒｉｄｅ　代表取締役　中尾隼人氏に仙台よりオンラインにてお話いただきました。

最初にチームや組織の考え方のズレを改善するためには

①基準値を明確にする

②はじめに基準値を共有する事が大切

であると話されました。

この基準値とは『チームで物事に取り組む時にお互いの行動がブレず、同じゴールを目指すために基準とする数値や価値観』だそうです。

この基準値とは法人の価値観となる。その事を踏まえてグループに分かれ、参加者の方が大切にしている価値基準は何か？意識してしている事、やらないようにしている事、大事にしている事について話し合って頂きました。

その後、前回のおさらいについて話を進め、実際に原稿（広告）を作る手順を話してくださいました。前回の課題である『インタビューシート』を用いてグループ内で調べた情報を共有しました。中尾講師には各グループに入って頂き一人ひとり、作成方法について説明頂きました。中尾講師からのアドバイスや他施設の方のお話もプラスになったのではないでしょうか。中尾講師からは参加者の方、それぞれに良い強みを持っておられるので、良い広告物ができるのではと、おっしゃっておられました。

また、写真の撮り方ついても参考写真を見せて頂き、何がどう良いのかについても説明していただきました。最後にタイトルの付け方を教えてくださりました。

次回開催は令和3年12月16日（木）午後2時～午後5時となります

次回が成果発表会となります。

①広告物の作成②広告物の利用③この勉強会で何を学べたか、の3点を発表して頂きます。

中尾講師、参加者の皆さま、ありがとうございました。市老連(^^)/

日時：令和3年10月22日（金）午後1時30分～午後5時
講師：株式会社ｅｖｅｒｒｉｄｅ　代表取締役　中尾隼人氏
参加者：9名（欠席2名）

2021年10月22日金曜日

令和3年度　第3回　Zoom栄養士学習会

令和3年10月20日（水）☀午後2時から5時まで　第3回栄養士学習会をZoomにて開催致しました。

今回は認知症の方への食の支援と題し、特別養護老人ホームなごみ　施設長　福留千佳氏にご講義頂きました。

まず最初に2グループに分かれて、前回、食の支援という事で、明日からできる事をそれぞれ発表していただきました。やってみてどうでしたか？
できたか、できなかったではなく

出来た場合は感想を、出来なかった場合は出来なかった理由を振り返りましょう。

という事でみなさんで話し合って頂きました。みなさんからは色々と意見がたくさん出ていました。代表者に出た意見を発表していただきました。

本日の流れ：はじめに認知症のことを知ろう

1ー1認知症の方が抱えている食事の課題と

ー2認知症における食事介護の目標について学ぶ

2　やってはいけないことを学ぶ

3 　あるある事例を通して、現状を照らしあわせる

4　『なんとかしたい』思いを形描く

参加者の感想🔎

♢認知症のことも学ぶことができ、他施設の方の話もたくさん聞けたので。

♢業務の中での困り事について他施設の実際に行っていることを聞くことが出来たため。

♢グループワークで活発な意見交換ができたこと。認知症高齢者の食事の支援に深い理解

　がなかったので、講義を聞く事でいろいろなアプローチの仕方を知ることができました。

　次回は令和4年3月3日（木）午後2時から5時　取り組み発表です。

　～管理栄養士を生かした食支援の取り組み～　期間は十分ありますので、

　頑張ってくださいｐ(^_^)ｑ

日　　時：令和3年10月20日（水）☀午後2時から5時

配信場所：講師施設から・事務局から

入室場所：参加者施設から

参加者　：11名

講　　師：特別養護老人ホームなごみ　施設長　福留千佳氏

2021年10月15日金曜日

デイサービス委員会　大阪市との意見交換会　開催

令和3年10月13日(水)午後2時よりデイサービス委員会「大阪市との意見交換会」を開催いたしました。

デイサービス委員会の松本理事の進行で始まり、事前に加盟施設からいただいた質問に、大阪市の担当者様より回答をいただきました。その後、意見交換を行いました。デイサービス委員会の政田理事、北野理事からも自施設の様子をお話いただきました。

職員様から大阪市の担当者様へ、11月以降もPCR検査は継続実施されるのか？、加算についてなど、追加であった質問では、大阪市の担当者様からその場でご回答いただき、後日文書での回答もいただきました。

参加者の施設のワクチン接種の状況や、利用者数の変化がある施設、変化がない施設など、施設の状況についてもお互い報告しました。

どの施設も感染症対策が大変な様子が伝わってきましたが、今後も感染症対策としてはこれまでの対策をより強固なものにすることが大事だということを参加者で共有いたしました。

ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。
市老連 !(＾＾)!

日時：令和3年10月13日(水)　午後2時～4時
大阪市参加者：大阪市福祉局高齢者施策部　介護保険課　課長代理　石谷知之氏
　　　　　　　大阪市福祉局高齢者施策部　事業者指導担当　課長代理　塩谷朋子氏
　　　　　　　大阪市福祉局高齢者施策部　事業指導担当　担当係長　棒谷典彦氏
参加者：20名
[Zoom開催]

2021年10月14日木曜日

第3回　Zoom看護師学習会

令和3年10月5日（火）☀午後2時～　第3回　看護師学習会をZoomにて開催致しました。

今年度は6名の参加者で少なくスタートして3回目、いつも4名での学習会となっていて淋しいですが参加者が少ない分和気あいあいとした感じで楽しく、わかりやすく学んでいます。

今回は、特別養護老人ホーム　白寿苑　看護担当課長　山内　恵美先生に『ＩＣＦに基づいた認知症ケア』についてご講義頂きました。

＊本日の内容
・基本的なＩＣＦの考え方の復習
・認知症の中核症状とケアの視点
・事例をもとに考える

事例①　88歳　女性　血管性認知症・右脳出後遺症・左同名半盲・左不全麻痺

食事介助の場面で「自分で食べてもらおうと声をかけると『はい』と返答、1口2口食べたら動きが止まり今度は解除すると『もういりません』と食べなくなります。どうしてでしょう？どうしたらいいですか？」

こうなる理由をできるだけ考えてみましょう。

山内先生は25個思い浮かんだそうです。参加者全員に発表していただきました。

①手や腕が動かしにくい

②左半分が見えないので食べた左半分はもう食べたと思ってしまう

③食べ方がわからない、忘れてしまった

④口腔内のトラブル

⑤飲み込めない、むせる

⑥歯が痛い、歯がない

⑦好物ではない

⑧安定して座れない

⑨匂いがわからない　　　　　　　　　　　　　　　　　

⑩言われたことが聞こえない

⑪おなかが空いていない

⑫唾液が少ない

⑬注意障害

⑭面会の家族さんからの差し入れでおなかがいっぱい

⑮嫌いな食べ物

⑯排便が異常

⑰訴える手段がわからない

⑱認知症

みなさんはいくつ思い浮かびましたか？

次回は、令和4年2月22日（火）午後2時から5時　取り組み発表です。
『ＩＣＦの考え方を参考にして認知症ケアの取り組みについて』
パワーポイントで資料を作成してください。

必着：令和4年2月3日（木）までにご提出ください。

ご不明な点等があればお問合せ下さい。

よろしくお願いいたします。市老連(^^)v

開催日時：令和3年10月5日（火）☀午後2時～4時

開催場所：参加者：各自施設より入室・講師：自施設より配信・事務局：事務所から配信

参加者　：4名（欠席2名）

講　師　：特別養護老人ホーム　白寿苑　看護担当課長　山内　恵美先生

2021年10月6日水曜日

第3回　Zoom防災研修会　平成30年7月豪雨災害における避難　～無駄足になってもいい～

令和3年9月29日（水）☀午後2時～5時　第3回　Zoom防災研修会を開催いたしました。
今回は平成30年の防災シンポジウムに岡山県よりお越しいただいた地域密着型特別養護老人ホーム　悠楽　岸本施設長様に再度Zoomにて岡山県のご施設よりご登壇いただきました。

『平成30年7月豪雨災害における避難　～無駄足になってもいい～』と題しお話しいただきました。

岸本施設長

大変な豪雨災害を経験され、こうしたから良かった！こうしたからダメだった！ということを詳しくお話しいただきました。
これから台風のシーズンがやってきます。災害を経験されたお話が災害への備えのご参考になれば幸いです。『備えあれば憂いなし』

15分の休憩後はＫＺ総合防災企画　黒田代表から『豪雨災害に対する対応について』

岡山豪雨災害、熊本豪雨災害等についてお話していただきました。

避難に関する計画のあり、なしで大きく変わる。防災マニュアルや避難確保計画等の計画類を作成していることは、最低限必須の要件と強調されていました。

大阪市危機管理室危機管理課から

防災研修会・フォローアップ研修会等に毎回ご参加いただいています。〝ありがとうございます！〟

☆10月19日（火）午後2時～4時　Zoomフォローアップ研修会（実施済施設）を開催致します。東淀川・生野・平野・都島・旭・淀川・西淀川・住吉・住之江区の9区で開催致します。

ぜひご参加ください。

市老連(^^)v

日　　時：令和3年9月29日（水）☀午後2時～5時

配信場所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室から

受講場所：各自施設💻

講　　師：地域密着型特別養護老人ホーム　悠楽　岸本祥一氏

　　　　　ＫＺ総合防災企画　黒田和伸氏

参加者　：23名　　　大阪市危機管理室　2名　　事務局　2名

実践型リスクマネジメント研修会

9月27日（月）午後2：00より、大阪市立社会福祉センター第1会議室よりZoomにて「実践型リスクマネジメント研修会【基本編】」～リスクマネジメントの基礎知識から事故発生の対応まで～を開催いたしました。講師には株式会社　Ｒ・Ａ・Ｃ　代表取締役　谷田　寿実先生にお越しいただきました。

はじめに、コミュニケーションの基本である傾聴姿勢について学びました。傾聴姿勢の聴の字について、なぜ、聴の字であるのかの説明してくださいました。又、傾聴の【あ・い・う・え・お】とは、あいづち・うなずき・笑顔・おどろき（心）と、お話されました。言葉づかいについては①否定形ではなく肯定系で話す②命令形で話さず依頼系で話す③クッション言葉をつかう。これらの話をより詳しく説明してくださいました。

次に、1.介護のリスクマネジメントの基礎知識、2.事故防止の基本活動、3.事故発生時の対応、4.クレーム対応と項目に沿って、お話いただきました。それらの学びを踏まえたうえで、ある特養のクレーム対応についての事例を話して頂き、問題点と改善策について『魔法の言葉』を用いた応対方法を教えていただきました。

事故対応とクレーム対応は同時進行し、問題解決と再発防止の二段階構えとしてとらえ、まずは今、困っていることである問題解決を優先しましょうと、お話されました。

最後に家族とのリスク共有の重要性について、ご利用者様に事故のない安全な暮らしをしていただくためにはリスクと一緒に事故防止対策をご家族様にお伝えするとともに、ご家族様にも協力をしていただくことが重要であるとのお話をしてくださいました。

各施設でのリスクマネジメントの取組みに活かしていただければと思います。
市老連(^^)!

日　時：令和3年9月27日(月)午後２時～4時
場　所：大阪市立社会福祉センター第1会議室・各自施設からZoom

講　師：株式会社　Ｒ・Ａ・Ｃ　代表取締役　谷田　寿実氏
参加者：36名

認知症を抱えた方への排泄ケア研修会

9月21日（火）午後2時より、『認知症を抱えた方への排泄ケア研修会』を開催いたしました。講師として排泄用具の情報館「むつき庵」代表・高齢生活研究所　所長　浜田　きよ子氏にオンラインにてご登壇いただきました。

最初に各自でご用意して頂いたオムツと大小のパッドを装着して頂いての受講となりました。休憩までの間、その状態で受講して頂きました。参加者の方からは、「ゴワゴワする。」と言った声がでました。

排泄のメカニズム・排泄と疾病・薬など排泄ケアとは、根幹を学ぶことが大切である。「アセスメントのうえで考える力、人のすることには理由がある」オムツ交換やトイレ介助など個別技術ではなく、必要性、何が自分で出来るかを把握すること。そうすることで介助の形が変わってくるとお話されました。

続いて事例を挙げて説明してくださいました。レビー小体型認知症、アルツハイマー型認知症、脳血管性認知症、前頭側頭型認知症など、認知症はさまざま、どのタイプか理解していればケアもしやくなる。対策だけではなく、なぜ？そのようなことが起こっているのか（原因）を探り、その原因に対しての適切な対応が必要です。

また食事、姿勢、運動、服薬などご利用者様の生活の全てに深く関わっている事を理解することが大切であると話されました。

参加者の方からの質問にも詳しく話してくださいました。

最後に最新の排泄用具やオムツの使い方等の情報も教えていただき、実際におむつの当て方を実演していただきました。

今回の研修会で、「出来ることを大切に！利用者様の情報収集と分析の必要性」又、言葉掛けは大切であることを学びました。自施設でのこれからの排泄ケアに活かしていただければと思います。
市老連(^^)!

日時：令和3年9月21日（火）　午後2時～4時

場所：各自施設からZoom
講師：排泄用具の情報館「むつき庵」代表・高齢生活研究所　所長　浜田　きよ子氏
参加：28名