ケアマネ学習会・生活相談員学習会合同研修会開催！！

📌令和7年度　特別養護老人ホーム委員会📌

ケアマネ学習会

&

生活相談員学習会

～対人援助の本質～

基本的な家族支援か要求型家族支援について

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　🍀講師🍀

　　　

新崎国広　氏

一般社団法人ボランティアセンター支援機構おおさか

ふくしと教育の実践研究所　SOLA　主宰

社会福祉士　新崎　国広　氏

📝援助者のあり方・多職種連携・意思決定支援の再考

自らの経験知を理論知に

🔦意思決定支援の原則🔦

①本人の意思の尊重

　　　　　⓶本人の意思決定能力への配慮

　　➂早期からの継続的支援

🎤参加者の皆様からのお声🎤

📌アサーションコミュニケーションの話、手話も良かったです。

📌一人で業務をこなすことが大切だと思っていましたが、もっと人に頼って良いと分かりました。人に頼るのを苦手とせずに、思い切って手伝ってもらったり声をかけるなど言っていければと思います。

📌自己決定して頂くプロセス方法や、電話対応の事例でも考えさせられた部分がありました。

📌感情労働の難しさは仕事を始めた頃から感じていたことと、今回の学習会で学べた。

📌今のチームとご利用者様に対する意思を共有できる様に取り組みたいと思いました。

📌ありがとう因子を大切に明日から「ありがとう」を言えるように環境を作っていきたい。

★次回、ケアマネ学習会　第3回　令和7年11月6日（木）午後2時～5時　です。

生活相談員学習会　第3回　令和7年11月6日（木）　午後2時～5時　です。

よろしくお願い致します。

 

参加者の皆様、終了後会場の片付けをお手伝いしてくださり誠に感謝申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　皆さん、本当にありがとうございました。市老連(^^)!

日　時：令和7年8月29日（金）🌞午後2時〜5時

場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室

講　師：新崎　国広　氏

参加者：24名　（ケアマネ学習会14名・生活相談員学習会10名）理事1名　事務局2名

令和7年8月27日（水） 包括・ブランチ主催！！研修会

 

🏠相続と空き家対策の基礎知識～福祉と法務の連携による支援のあり方～🏠

大谷　諭司　氏

梅田　裕介　氏

🎤梅田司法書士事務所　梅田　裕介　氏

司法書士・成年後見・死後事務契約・相続業務を月数10件対応する実務家

🎤株式会社　大谷不動産鑑定士事務所　大谷　諭司　氏

不動産鑑定士・宅地建物取引士

国土交通省地価公示評価委員/大阪府地価調査評価委員

不動産売買・鑑定・相続案件の実務経験多数

📝この内容について学びました!!📝

🔦空き家の現状、空き家になる理由と対策・解決方法について

🔦空き家の発生について

🔦不動産について①売却のイメージ　⓶査定方法

🔦空き家の発生を未然に防ぐ活動（法福連携）

🔦相談事例と解決方法について

🔦空き家対策モデル事業（国土交通省）、エンディングノート

🍀講義を受講された皆さまのお声🍀

◇意思表示ができるうちに対策しておくことが大切だということを再認識しました。

任意後見人制度や遺言書なども提案していきたい。

◇単身・独居の人も増えており、売却して施設というものも具体的な流れが分からなかったので、相談出来るところがあると知れて良かったです。

◇実際のケースをイメージしながら学ぶことが出来ました。

◇今回のテーマの様に、生きていくために知っておくべき知識の研修が嬉しいです。

◇「エンディングノート」がメインではないが、デジタル終活も交えた講演を考え中なので、福祉面とは違う話があったので研修内容は面白かった。居住支援人の方々と連携をとったことがないので、もっと詳しく、例えでうまくいったこと、うまくいかなかったことなど、知りたい。

ご参加いただき、ありがとうございました。

市老連(^_-)-☆

日　時：令和7年8月27日（水）🌞午後2時〜4時

場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室

講　師：梅田　裕介　氏　大谷　諭司　氏

参加者：24名　理事　2名　事務局　1名

 

令和7年度 第2回 栄養士学習会

 大阪市立社会福祉センター第1会議室にて　令和7年8月22日(金)PM2:00～4:00

　「令和7年度　第2回　栄養士学習会」が開催されました。

『看取り期の食事について～心と身体に寄り添うケア～』と題して、ライフサポート協会　福留千佳氏にご講義頂きました。

福留千佳氏

福留氏は冒頭『笑顔は本当に大切😊』と話されていて、
参加の皆さんも開始から笑みが溢れていました🌷

看取り期の食事は、栄養も大事ですが
『食べる楽しみ』
『心地よさ』
『懐かしさ』
食卓を囲むなども大変効果的で
少しずつでも精神的な安らぎを引き出せたらと話されていました🎤

延命か穏やかな最期を選ぶのは難しいことですが、
ご本人やご家族の意向を尊重しつつ
その方に合った看取り期の食事とは何か？

課題についてグループワークで意見交換を行い、

各班で発表することにより、また気づきが生まれて素敵な学習会となりました。

終盤では、災害時に備えた食事の工夫と準備をお話しいただきました。

・嚥下困難者向けのレトルトやゼリー状の非常食を常備

・簡易口腔ケアセットの準備

・家族・地域との連携

・多職種連携の継続

これらを中心に平時からの備えが鍵とし、看取り期の方とのつながりを絶やさず

心に寄り添ったケアが大切と改めて感じました。

💁参加者からの感想🎤

＊ グループワークが良かったです。

＊ 他施設の情報を聞くことが出来た。

＊ 看取りに関して疑問に感じていたことが理解できた。

＊ 他施設の方の話もたくさん聞けた。

＊ 看取りの方に対しての考え方を深く知れて、思ったより深く考えず人としてどうしたいかを

　　 第一に考えることが必要と改めて理解した。

＊ 他の特養の事情が知れた。

＊ 看取り期の食事について「食べる」こと以外の心のつながり、支えの場であることを知った

　　 から。

＊ グループワークがあって、他の方の意見を聞くことができた。

＊ 看取り期について実際に進め方が詳しく理解できた。

＊ 他の方の意見を聞くことができたから。

＊ どの施設でも看取りの悩みはあるんだなと思いました。悩んでいるのは1人じゃないと少し

　　 安心しつつ情報交換で自施設でも取り入れることができそうなものもありました。（好きな

　　 ものを聞いてみるとか）

＊ グループワークを行い、いろいろな施設の栄養士さんの意見を聞けました。

＊ 前回と比べて、より栄養ケアに特化した内容だった。

＊ 他施設の情報や対応について知ることが出来たこと。

＊ 看取り期の食事、関わりについて考えながら学ぶことができたため。

次回日程　令和7年10月24日（金）午後2時～4時　大阪市立社会福祉センター第1会議室にて

「災害時の食事支援～対応力を伸ばそう～」を開催いたします。

市老連(^^)v

日　時：令和7年8月22日（金）🌞午後2時〜4時

場　所：大阪市立社会福祉センター3階　第1会議室

講　師：ライフサポート協会　福留千佳氏
参加者：22名・事務局　2名

養護委員会 第142回 生活相談員会

  令和7年8月21日(木)PM2:00～4:00

大阪市立社会福祉センター第2会議室にて　「養護委員会　第142回　生活相談員会」が開催されました。

左から藤田委員長・阪和櫻美苑 中川氏・司会の一色施設長・松本氏

委員長、司会から開会挨拶の後、生活相談員意見交換が行われました。

📄困難ケースへの対応　⇒　金銭管理が難しい方への管理方法、施設としての提案の最適解について

📄ADLが下がった方の支援　⇒　ADLが下がった方の外出希望を施設としてどう満たせることができるか

📄日頃の業務で感じる悩みや工夫　⇒　DM・親展含む個人宛の郵便物について、個人管理が難しい方の重要郵便物についての対応・管理について

📄外出制限と現在のコロナ発生における処置について

を中心に意見交換を行いました。

そして今後主題になる可能性の高い、マイナンバーカードの保管方法や節電についても、副題として現状の意見交換も行いました。

終了後も個人間で意見を交わしたり、熱く有意義な会になりました✨

ご参加いただきありがとうございました。

市老連(^^)/

日　時：令和7年8月21日（木）🌞午後2時〜4時

場　所：大阪市立社会福祉センター3階　第3会議室

参加者：9名・事務局　2名

ケアハウス委員会 リスクマネジメント研修会

令和7年8月20日(水)PM3:00～

大阪市立社会福祉センター第3会議室にて　「第105回ケアハウス委員会　リスクマネジメント研修会」が開催されました。

今回は講師に、ふくろう法律事務所　弁護士　松宮良典氏をお迎えし『ケアハウスにおけるリスクマネジメントについて』をお話しいただきました🎤

講師：松宮良典 氏

『弁護士と学ぶ軽費・ケアハウスの事故事例』の冊子と、レジュメに沿って講義が始まりました。

まずは要介護者ご本人の意思を尊重しつつ介助するにあたり、常にリスクを予見し少しずつ経験を積んでいくのが大切。

意志を書面に残すのも大切。言葉で伝える時も、同じ内容でも伝え方がとにかく大切。

と冒頭でお話しされていました。

冊子にある事例と、松宮氏の実例を用いてお話は進み、「リスクを予見するのも限界はある」とし、予見できるのに関しては前兆があるのが大半とも説明されていました。

＊前兆の記録に関しては家族との共有と、施設内周知するのが大切。

＊緊急時用の情報シートを作成しておくと、次の機関に繋げられるので、命を守るというスタンスがとにかく大切。

松宮氏の様々な実例と解決案に、参加者の皆様も深く頷きながら、時には「なるほど」とお声が漏れるくらい盛り上がる講義となりました。

🌸参加者の皆さんから🎤＜とても良かった＞

◆ 思考過程が大切だと言われたことが胸に残りました。リスクマネジメントというのは、起きたことに対して“なぜ”とか改善策とかに重きを置きがちなところをもう一度見直すことを考えます。

◆ 大変分かりやすく、伝えやすい内容でした。

◆ 具体的な回答があり、施設での対応につなげる事ができる。

◆ 独身の人たちが増えていくことになるような世の中保証人のない方をどのようにしていくかヒントをもらえた。

◆ ケアハウスとして入居者に自立性を探求して頂く事で出来ないことは別支援（他サービス）を受けてもらう。何でも職員が受け入れないこと等。

◆ 現施設の状態内容を取り上げた内容を細かく説明していただき、分かりやすく理解しやすく共感出来ました。参加させて頂けて大変良かったです。ありがとうございました。

◆ 改めて、リスクマネジメントについて奥深く考える事ができました。

◆ 一件一件具体的であった。

◆ ケアレスハウスということをもっと前面に掲げて最初の契約の時に早くから説明していきたい。

リスクマネジメントは、経験と相手を想う心が必要ということを再確認できた研修会でした。

今回の研修会ではたくさんの皆様にご参加いただきました。ありがとうございました。

市老連(^^)!

日　時：令和7年8月20日(水)午後3時～5時

場　所：大阪市立社会福祉センター第3会議室

講　師：ふくろう法律事務所　弁護士　松宮良典氏

参加者：19名

実践型リスクマネジメント研修会

 8月4日（月）午後2時より　大阪市立社会福祉センター第1会議室にて「実践型リスクマネジメント研修会【基本編】～リスクマネジメントの基礎知識から事故発生の対応まで～」を開催いたしました。講師には株式会社　Ｒ・Ａ・Ｃ　代表取締役　谷田　寿実先生にお越しいただきました。

谷田講師

最初に研修の約束事についてお話され、続いてレジメに沿って講義が始まりました。

コミュニケーションの基本である傾聴姿勢については傾聴姿勢の聴の字は、

なぜ、聴の字であるのか？？

傾聴の【あ・い・う・え・お】とは、

あいづち・うなずき・笑顔・おどろき（心）

次に、1.介護のリスクマネジメントの基礎知識   2.事故防止の基本活動   3.効果のあがるヒヤリハット活動   4.事故発生時の対応   5.クレーム対応と項目ごとにお話いただきました。またクレーム対応、事故対応には‶クッション言葉“を活用する。活用例も詳しく教えて頂きました。

事故発生後の対応の流れについては、誰と連携し、どのようなフォローをするのかを例を挙げて説明していただきました。

一次報告までの時間：いつまでに？誰に？何を？

二次報告までの時間：いつまでに？誰に？何を？

後半には、クレーム対応の実践編として、事例に沿ってグループ内で討議していただきました。

①通信販売について

②ある特養のクレーム対応事例

③デイサービスでの補聴器の紛失

④利用者の原因不明の足の傷

⑤ヘルパー訪問中の利用者の転倒事故

最後に家族とのリスク共有の重要性について、ご利用者様に事故のない安全な暮らしをしていただくためにはリスクと一緒に事故防止対策をご家族様にお伝えするとともに、ご家族様にも協力をしていただくことが重要であるとのお話をしてくださいました。

今回の研修会ではたくさんの皆様にご参加いただきました。ありがとうございました。

市老連(^^)!

日　時：令和7年8月4日(月)午後２時～5時

場　所：大阪市立社会福祉センター第1会議室

講　師：株式会社　Ｒ・Ａ・Ｃ　代表取締役　谷田　寿実氏
参加者：70名

雇用対策委員会 「僕とケアニンとおばあちゃんたちと。」映画上映会＆加藤代表による講演

⏰令和7年7月31日（木）午後1時～3時10分

🎥「僕とケアニンとおばあちゃんたちと。」映画上映会＆加藤代表による講演

 を開催致しました🎊

🎤講師🎤

株式会社「あおいけあ」

代表取締役　加藤　忠相　氏

💐神奈川県藤沢市にある「あおいけあ」は、国内外からの視察や取材が後を絶たない。施設は常に、利用者や介護スタッフの笑い声で溢れ、訪れた誰もが「ここで過ごしたい」「ここで働きたい」と言います。その人らしい生活を送れるよう支える自立支援ケアは、あおいけあ流として多方面に影響を与えています。

🎥「僕とケアニンとおばあちゃんたちと。」上映会

🍀視聴された皆さんのお声🍀

◇今までも「あおいけあ」の活動やお話を伺ったことがありました。映画としてまとまって　　　　　　　　観ることが出来て「当たり前」のすごさを感じました。

◇共生社会とはどういったものかを再確認出来ました。

◇ご利用者様の事を信頼しているスタッフの方々が印象的でした。家族と思いお互い接して　　　　　　　　いる。足りていない部分に気付いた。

◇高齢者の方にやりがいや、生きがいを作ってくれる環境は素晴らしかったです。管理をしない施設の状況を見たいと思い拝見しそのような環境でした。

◇「人生はその人のもの」という言葉が印象に残りました。

🎤加藤代表には.....

😃介護の魅力伝え隊　BIG　EVENT　！！「人生のランウェイ」についてもアドバイスを頂きました✨発表者の皆さんは、頂いた貴重なアドバイスを持ち帰り、本番に向けてラストスパートだっ！！　☆10月10日(金）「人生のランウェイ」乞うご期待☆

ご参加いただき、ありがとうございました。

上映会終了後には、参加者の方が会場の後片付けをお手伝いしてくださいました。皆さん、本当にありがとうございました。市老連(^_-)-☆

日　時：令和7年7月31日（木）🌞午後1時〜3時10分

場　所：大阪市立社会福祉センター　第1会議室

講　師：株式会社「あおいけあ」加藤　忠相　氏

参加者：38名・大阪市労働局　5名・事務局　2名