第4回 全国老人福祉施設大会・研究会議
JSフェスティバル in 山口
💫全国老施協 山口大会で学んだ “あふれる笑顔には理由がある💫
今日は、全国老施協の山口大会で行われたデイサービスの取り組み発表を聞き、とても心が動かされました。
| 通所介護デイサービスセンターこうのとり |
あふれる笑顔には理由がある
~言葉かけ、空間、ケアのすべてがその人のため~
通所介護デイサービスセンターこうのとり
統括主任 八藤晃徳 氏
■ 言葉づかい一つで関係性が変わる
発表で特に印象に残ったのは、職員が使う「ことば」を見直したという話です。
例えば“介護する”“介護される”という上下関係を感じさせる言葉を、「支援する」など、対等な関係を示す言葉に置き換えたとのこと。その結果、利用者も職員もお互いを「対等な存在」として感じられるようになり、関係性の質が変わったという言葉に深く納得しました。日々の小さな言い換えが、こんなにも大きな変化を生むとは…と驚きと感動でした。
■
空間づくりは“安心づくり”
また、デイルームの机の配置を、一人席やテーブル席を組み合わせ、毎日のご利用者に合わせて変えるという取り組みも印象的でした。環境にとても配慮され、ご利用者の安心と居心地の良さを追求することは簡単ではありません。
■ “できること”をしてもらう支援
おやつ作りなど、利用者が自分の力を発揮できる場面を増やす工夫も紹介されました。
“できない”から始めるのではなく、できる部分を探し、一緒に伸ばしていくという姿勢は、まさに利用者主体のケアだと感じました。
■
取り組みの結果に驚き
印象的だったのは、これらの取り組みの結果、デイサービスのキャンセルが減った ということ。“行きたい場所”になったという証だと思います。職員主体ではなく利用者主体へ。その大切さを、具体的な実践を通して教えてもらえた発表でした。
日 時:令和7年12月4日(木)~12月5日(金)
12月4日(木)午前10時~午後17時50分
12月5日(金)午前9時~午前11時45分
場 所:山口県山口市 KDDI維新ホール
主 宰:公益社団法人全国老人福祉施設協議会、山口県老人福祉施設協議会
発表者:通所介護デイサービスセンターこうのとり 八藤晃徳 氏
発表者:通所介護デイサービスセンターこうのとり 八藤晃徳 氏